El rayo X de los compradores de empresas españolas por Internet muestra que las compras basadas en la web son un patrón que se está llenando cada año en nuestro país. La posibilidad de comprar artículos con un solo tic y sin salir de casa es un motivador atractivo para los compradores. Es más, la seguridad mejorada de las cuotas se ha incorporado una vez que los clientes dudaban en comprar en la web.
El Estudio Anual de Comercio Electrónico de 2019 organizado por IAB descubre la verdad del mercado online en España. El negocio público de Internet avanza y los nuevos patrones mundiales afectan bastante a las organizaciones en línea. De manera similar, la utilización de teléfonos celulares para realizar compras sigue expandiéndose, Lista de números de teléfono de México al igual que los transportes aproximadamente al mismo tiempo que las adquisiciones.
España Lista de números de teléfono de México está terminando siendo posiblemente el sector empresarial más impresionante de Europa en este momento. Últimamente ha mantenido una dinámica positiva y está por detrás de Francia, Reino Unido y Alemania. Las conjeturas de los especialistas prevén que el comercio electrónico será cada vez más importante para los clientes.
¿Cómo es el comprador online español?
X-beam de los compradores españoles en el negocio online
El rayo X de los compradores de negocios en línea españoles muestra que en realidad seguimos sustituyendo organizaciones desconectadas y en línea de manera uniforme. Las ofertas web siguen expandiéndose. Sin embargo, el 77% de los clientes garantiza que seguirá comprando artículos en las tiendas habituales. En general, el comprador online español tiene 41 años. El coste normal por compra es de 64, una cifra menor si se compara con 2018 (77 euros).
Diversión y cultura (71%), viajes y estancias (66%) e innovación y correspondencia (62%) son las clases más habituales. Estos tres siguen siendo las principales opciones para los españoles y, además, sus tarifas se han expandido frente a 2018.
La edad Z sigue siendo la menor compra en la web, solo hace el 52% de esa franja. A fin de cuentas, compran con la mayor frecuencia posible (3,9 veces al mes), pero su entrada normal (54 €) sigue siendo mucho más baja.
La justificación fundamental de la compra en la web sigue siendo la comodidad de la compra. En segundo lugar está la oferta, seguida del último costo del artículo. El increíble surtido de artículos dentro de un par de snaps sigue siendo una fascinación extraordinaria para el 95% de los clientes españoles de Internet.
Incremento de la utilización de teléfonos móviles
A pesar de que los hechos muestran que el comprador español en realidad se inclina hacia el área de trabajo para comprar. Un número cada vez mayor de clientes elige su teléfono celular. En 2018, la tasa fue del 45%, pero en 2019 aumentó al 53%. La utilización de tabletas es aún minoritaria y llama la atención que los clientes realicen compras a través de sus videoconsolas.
Como muestra este rayo X de los compradores de negocios en línea españoles, los jugadores computarizados no adulterados se han llenado en 2019. Poco a poco se están convirtiendo en las principales páginas de compras para los clientes de Internet. Son marcas nativas digitales y ofrecen diversos elementos y administraciones, desde monetarias hasta mecánicas.
El comprador español, lo más importante, utilizará en general las tiendas online para comprar artículos reales (92%). En segunda situación de inclinaciones se encuentran las administraciones (79%), si bien se ha expandido la obtención de sustancia avanzada. Los artículos versátiles siguen aumentando, sin embargo, muy lejos de las inclinaciones ya mencionadas. Las clasificaciones con la entrada más destacada son diversión y cultura, viajes y estancias, innovación y correspondencia y estilo.
Las últimas modas en ascenso ayudarán a ampliar la oferta que hay en el mercado actual. El cliente de esta nueva década está más abierto a probar nuevas marcas. De manera similar, acepta progresivamente la utilización de ayudantes serviles para sus compras.
El 25% de los compradores confiesa haber utilizado un chatbot tarde o temprano, un 2% más que en 2018. El 54% también terminó adquiriendo un artículo o administración debido a este dispositivo.
Al comprador le gusta comprar en un Marketplace
Amazon, AliBaba y Ebay son las tres tiendas online más queridas por los españoles para hacer sus compras. Del mismo modo, también son sus entradas de referencia para obtener algunas respuestas sobre costes y novedades.
Hace un año, 9 de cada 10 personas utilizaban enormes tiendas en línea para analizar los costos. Detrás de escena están los sitios de las organizaciones y las herramientas de búsqueda web. La principal justificación para elegir estas etapas es la amplia variedad de artículos que ofrecen.
Además, los compradores valoran enfáticamente las oficinas que se les ofrecen, como la sencillez de transporte o el intercambio de mercancías. Las razones por las que a los compradores les gusta más son el costo de las cosas (55%) y la conveniencia de estos sitios (49%).
El 70% busca el artículo y lo obtiene en la web, pero 1 de cada 4 cae dentro del grupo ROPO. Estas personas utilizan Internet para obtener algunas respuestas sobre los artículos, pero al final la compra se realiza en la tienda.
Esencialmente, muchas personas siguen siendo guiadas por las sugerencias de sus seres queridos para comprar. Este estándar también es válido para elegir algún centro comercial para comprar ciertas cosas.
Por otra parte, también hay factores que causan el trastorno del grupo de personas de Internet. El rayo X de los compradores españoles en el negocio de Internet muestra que los costes exorbitantes son hasta ahora los más irritantes (34%).
Dentro de la distancia de paseo se encuentran la falta de límites y ofertas (33%) y la naturaleza de los artículos (32%). Hasta un 51% de los casos por haber devuelto o recogido una compra online en la tienda real, un 6% más que en 2018.
X-beam de compradores españoles en negocios basados en la web: se introducen modas recientes
Los tiempos de transmisión y la naturaleza de esta asistencia son cada vez más esenciales para los compradores. En esta línea, las tiendas online están ofreciendo adaptabilidad en los medios de transporte. Organizaciones como Amazon ofrecen la posibilidad de obtener el paquete ese mismo día. De hecho, incluso en menos de 2 horas.
En un mercado tan empapado como el actual, las organizaciones buscan avanzar en sus activos para separarse del resto. Actualmente, es vital ofrecer una administración de transporte rápida. Un cliente puede descartar una marca solo a la luz del hecho de que no se transmite el mismo día.
Aquellas tiendas que ofrecen transportes rápidos tienen una tasa de confiabilidad más alta y un menor abandono de la cesta de la compra. Muchos clientes necesitan tener sus compras a partir de ahora, pero también hay una gran cantidad de personas que optan por el transporte habitual.
El aplazamiento considerado satisfactorio por los clientes es de 3,2 días, equivalente al de 2018. El 82% de los clientes acepta que el tiempo de transporte no debe superar los 5 días. Del mismo modo, el 30% pagará una tasa más alta si eso garantiza que sus compras se presenten antes en casa.
Avance en las técnicas de pago a plazos
X-beam de compradores españoles en negocios basados en web
El desarrollo innovador también está llegando a las compras por Internet y está cambiando las propensiones de los compradores. Hasta el día de hoy, e independientemente de los avances en seguridad, las personas aún dudan en proporcionar datos. Por lo tanto, los centros comerciales siguen aumentando el alcance de las perspectivas de pago que ofrecen a sus clientes.
PayPal es todavía el marco de pago a plazos preferido por los clientes, a pesar de que las tarjetas de crédito todavía se utilizan ampliamente. El nuevo X-beam de los compradores de empresas españoles basados en la web muestra que los marcos, por ejemplo, el pago inicial, se están descuidando progresivamente. Las tiendas en línea se están adaptando a las últimas modas y ahora reconocen las cuotas con Apple Pay y Bizum.
Un punto de vista que estresa a los clientes son las comisiones que cobran las etapas por utilizar estas técnicas de pago a plazos. El consuelo a veces incluye algunas caídas importantes en el pago que molestan a los clientes con un plan de gastos limitado. A fin de cuentas, no parece ser que este factor sea un obstáculo para que los negocios en línea sigan expandiéndose durante 2020.
Las organizaciones interpersonales adquieren importancia para los tratos
El rayo X distribuido recientemente de los compradores españoles en los negocios en línea es útil para ver la situación con los escenarios sociales. El Estudio Anual de Redes Sociales de 2019 ha destacado que el 84% de las personas que compran en línea tienen un comportamiento funcional en RRSS. Siguen a sus marcas número uno, comentan sus novedades, califican los artículos y ofrecen sus compras con sus seguidores.
Las comunidades informales que tienen más uso comercial son Facebook, Instagram y Twitter. El primero ha sido el más utilizado por los negocios de Internet últimamente, sin embargo, su importancia está disminuyendo. Se va descuidando progresivamente y el desarrollo de diferentes etapas lo está consignando en esfuerzos de exhibición. Los centros comerciales necesitan ajustar sus procedimientos de medios en línea a los diseños actuales para seguir atrayendo clientes.
En 2019 hubo en ese momento una explosión infame en los negocios amistosos y en 2020 seguirá adquiriendo importancia. Este procedimiento le permite realizar compras a través de organizaciones interpersonales de manera agradable y rápida. Los principales canales de medios basados en la web le permiten agregar artículos a distribuciones e historias y brindan a los clientes acceso directo para comprar en la web.
La información aparecida por el rayo X de los compradores españoles en el negocio de Internet muestra la importancia del comercio online. En el caso de que esté buscando clientes dinámicos que se conecten, examinen y compren en tiendas en línea, en Antevenio podemos ayudarlo. Tenemos una amplia participación en las técnicas de promoción de la ejecución que dependen de Amazon Ads y nos centramos en los destinos comerciales de nuestros clientes. Empiece ahora mismo a dar mayor perceptibilidad y pertinencia a sus artículos en Amazon.
