Social Listening ist ein Begriff, der sich auf die Messung und Überwachung der Kommentare zu einem Unternehmen oder einer Marke in sozialen Netzwerken bezieht.An sich ist es keine neue Praxis. Wir haben einen Hintergrund in Fokusgruppen, eine Strategie, die darin besteht, eine Gruppe von Menschen zusammenzubringen, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu diskutieren und die besten Ideen für deren Verbesserung zu definieren.Liste der Telefonnummern der VAE
Auch der beratende Vertrieb, der im Grunde genommen derselbe ist, ist eine Strategie, um die Bedürfnisse eines Kunden zu erfüllen und zu versuchen, seine Erwartungen zu erfüllen.Diese Strategien und Praktiken, die Unternehmen seit langem entwickeln, müssen sich an das digitale Zeitalter anpassen. Soziale Netzwerke sind zu einem großartigen Sprungbrett geworden, um ein breiteres Publikum zu erreichen, und obwohl Facebook und Twitter die bekanntesten und langlebigsten sind, werden jeden Tag andere geboren, wie Snap Chat oder Tik Tok, und es ist wichtig, sie zu kennen.Wählen Sie Ihre Netzwerke entsprechend der Branche Ihres Unternehmens oder Ihrer Marke aus. Es ist nicht erforderlich, in allen Netzwerken zu sein, und erstellen Sie eine digitale Strategie, die die Registrierung der Kommentare des Benutzers umfasst.SEO-Mails
Hier kommt Social Listening ins Spiel und die Tools, mit denen Sie soziale Netzwerke überwachen und herausfinden können, was sowohl über Ihr Unternehmen als auch über die Konkurrenz gesagt wird. Eines dieser Tools ist Linkfluence . Es funktioniert über Schlüsselwörter, mit denen Sie die Leistung einer Kampagne, die Interessenbereiche und Motivationen der Verbraucher, Trends und Themen in Bezug auf die Kanäle, auf die Ihre Marke ausgerichtet ist, usw. kennen. Social Listening hilft Ihnen zu wissen, welche Art von Inhalten Sie entwickeln müssen, um sich besser im Web zu positionieren.Wenn Sie sich mit dem Thema befassen und lernen möchten, wie Sie Ihrem Publikum zuhören, empfehlen wir unseren Kurs zum sozialen Zuhören . In unserem E-Book finden Sie auch Themen und Tools im Zusammenhang mit dieser Aktivität, die gut durchgeführt zum Erfolg Ihrer Kampagnen und zur Erfüllung Ihrer Geschäftsziele beitragen.
