El Covid está causando un montón de dolores cerebrales en el área local de publicidad computarizada. Esta notable emergencia ha obligado a los compradores y a las organizaciones a cambiar profundamente la forma en que viven y se desgastan. En un punto de esta manera, el funcionario promotor jefe debe mostrar autoridad y hacer un movimiento para controlar la infección.
Las organizaciones que reaccionen a la emergencia actual con sencillez y cercanía serán compensadas por su área local de simpatizantes. Aquellos que no son capaces pueden hacer vulnerabilidad y dañar la confianza que han construido. Además, el supervisor de exhibición puede utilizar esta experiencia para construir un plan de reacción total para algún tiempo después.
El bienestar del representante y del cliente es una necesidad
El desarrollo de Covid ha alterado totalmente la verdad de la relativa multitud de marcas en el mundo. Un gran número de ellos están haciendo un seguimiento sobre la marcha, improvisando asuntos que el jefe promotor debe supervisar. Como cuestión de primera importancia, garantizar el bienestar de todos los miembros de la Lista de números de teléfono de los Países Bajos organización es fundamental. Para hacer esto, es importante tener una convención de seguridad y cumplirla estrictamente.
Los signos Lista de números de teléfono de los Países Bajos de los expertos en bienestar sellarán cada una de las reglas a ejecutar por las organizaciones. La persona responsable de la promoción debe conformarse con las opciones presentadas: ¿Qué hacer con las ocasiones previstas para fechas futuras? ¿Cómo supervisar el teletrabajo de forma eficaz? ¿Cómo ayudar a los trabajadores que están en casa con sus hijos pequeños?
Considere lo que esta emergencia significará explícitamente para su industria y qué estima puede dar como asociación al área local. Es más, construya un horario extraordinario para enfrentar una circunstancia cuestionable como esta. Se requiere especificar cuáles serán los medios a seguir por la organización durante la emergencia.
Una actividad significativa para estas fechas es la mejora de un plan de reacción y correspondencia. Asimismo, debe averiguar qué canales se utilizarán para informar a los trabajadores y clientes sobre las opciones. De hecho, incluso los individuos que serán esenciales para el grupo evaluarán las condiciones de enfrentamiento. El efecto secundario de esta actividad será una interacción de cómo se distinguirán e incorporarán las actividades en el arreglo actual.
El plan de correspondencia es la guía
Dado que la desaceleración del Covid se retrasará, es importante tener un arreglo que reúna datos valiosos para enfrentar una circunstancia de esta magnitud. Este programa debe actualizarse ocasionalmente y cambiarse por los nuevos requisitos de la organización. Los componentes fundamentales a incorporar son los que acompañan:
Distribuciones sobre datos y circunstancias posiblemente intrigantes para la multitud.
Procedimientos para todas las circunstancias que puedan ocurrir durante la emergencia.
Los compromisos y deberes de cada individuo del diagrama de asociación deben ser claros.
El horario de la actividad decidirá los medios a tomar. Esta no es una oportunidad ideal para improvisar nada.
El tipo de mensaje a transmitir también es significativo. Debe configurar lo que es fundamental para impartir, así como el tono para utilizar.
Tener algunas declaraciones oficiales estándar redactadas para posibles dificultades es una alternativa razonable. Completarán como una especie de perspectiva para que la autoridad tome nota de que se enviará durante toda la emergencia.
Por otra parte, es crucial lidiar con el tiempo de reacción a las preguntas y comentarios de los clientes. Cada solicitud debe abordarse rápidamente y con un tono cálido. Es un hecho que todos los datos deben ser verificados y honestos. Las condiciones confusas pueden provocar emergencias de imagen de marca, posteriormente tolerancia, franqueza y humanidad.
Elecciones a realizar por el jefe promotor
En circunstancias asombrosamente significativas como la actual, es el lugar donde el jefe promotor necesita exhibir sus habilidades administrativas. Para ello, es fundamental ajustarse al plan de correspondencia establecido para tales circunstancias y filtrar todas las actividades. La guía para lidiar con la emergencia de Covid debe incorporar las 5 reglas adjuntas:
1.- Crea un grupo de trabajo poco común
El administrador de publicidad no puede hacerlo de forma aislada, necesita un grupo de personas preparadas para ayudarlo. Este grupo será responsable de tratar adecuadamente el uso del plan de correspondencia único para circunstancias de emergencia.
Reúna a los pioneros de toda su asociación para comenzar a reconocer y centrarse en los problemas, con todos los segmentos importantes abordados. Cada individuo de esta importante reunión debe tener una comprensión razonable de sus deberes particulares. Intente incorporar todas las ramas de la organización, incluidos RR.HH. y orientación legal.
2.- Establecer una estrategia de correspondencia sencilla
La oficina de correspondencia establecida por la administración de la organización debe trabajar con planes de correspondencia adaptables. Debe examinar cada una de las situaciones potenciales y establecer qué decir en cada una de ellas. Cualquiera que sea la circunstancia, su imagen debe ser siempre clara en correspondencia. De igual manera, la relación con el área local durante la emergencia debe ser más comprensiva y cercana que en cualquier otro momento.
Todo lo que se distribuirá debe ser revisado y confirmado recientemente. Es fundamental mantenerse alejado de una noticia falsa en estos frágiles minutos. Cree un grupo de examen y decida los canales que se utilizarán para enviar la sustancia.
El alcance de los arreglos para usar durante estas semanas problemáticas es amplio: infografías, datos valiosos, grabaciones instructivas, etc. Es prudente que el grupo de exhibición planifique diseños explícitos para estas distribuciones, al igual que cualquier contenido auxiliar que pueda ser fundamental.
Por otra parte, es fundamental establecer una posición de autoridad con respecto al tema. Es decir, el CEO debe transmitir a los distintos segmentos qué respuestas se deben dar en casos específicos. Del mismo modo, también se pueden dar metas potenciales sin el respaldo de un inigualable.
3.- Diseñar técnicas de correspondencia explícita
jefe de publicidad
Antes de cada misión es fundamental examinar a la multitud, y en medio de una emergencia ocurre exactamente lo mismo. Si su organización tiene el área local dividida recientemente, puede comenzar a trabajar de inmediato.
En cualquier caso, en circunstancias poco comunes como esta, siempre hay multitudes adicionales a considerar. Esta clase incorpora representantes, patrocinadores financieros y lugares que quedan fuera de sus misiones normales.
El jefe promotor debe plantearse algunas preguntas a la hora de diseñar sistemas: ¿Cuáles son los datos a transmitir? ¿Cómo podría transmitirse de la manera más ideal? ¿En qué ambiente entusiasta se encuentran los adherentes? Cada multitud y segundo es único, por lo que deberían ser los planes de correspondencia identificados con el Covid.
Divida su público de la manera más detallada posible para abordar una situación particular. Hay datos generales que son fundamentales para todos. Sin embargo, otro es valioso para individuos específicos. Tener multitudes obvias te ayudará a ahorrar activos y adquirir un efecto superior para tus mensajes.
4.- Escuchar y medir las reacciones de los clientes
Saber constantemente lo que dice su área local de adherentes y cómo se sienten es fundamental. Utilice instrumentos de verificación para comprender y examinar cómo la sociedad en general está respondiendo a la emergencia de Covid. Asimismo, puede comprobar la reacción de sus seguidores al procedimiento de correspondencia de su imagen.
La organización de medios online debe centrarse en todo lo que se identifique con Covid. Igual que la atención al cliente, que como nunca antes debe resolver los intereses de la zona. Es prudente crear un panel de control centrado explícitamente en este punto molesto. Debería incorporar la inclusión de problemas actuales, el efecto de las publicaciones que dependen del canal y las frases clave.
El efecto de las publicaciones será distintivo para varios tipos de negocios. Comprender lo que se dice puede ser la forma de contener una circunstancia negativa o cambiar el tipo de mensaje. Las respuestas también demostrarán que la emergencia está terminando y que el negocio está volviendo a la normalidad.
5.- Mantener una correspondencia abierta con los trabajadores.
La represión de las personas en el hogar ha implicado que numerosas organizaciones hayan ejecutado el teletrabajo. Esto supone un cambio del trabajo normal, incluso del sueldo económico de numerosos representantes. Para manejar esta extraña circunstancia, es crucial ejecutar un fuerte sistema biológico de intercambios internos. Esto funcionará con una mejor correspondencia en caso de posibles interferencias y circunstancias negociadas.
Con el grupo en casa, el jefe de exhibición, sobre todo, debe decidir cómo será la correspondencia entre los trabajadores. En ese punto, configure los canales para utilizar y decidir las opciones sin que estas no funcionen como se esperaba. Fuentes oficiales han declarado que pueden ocurrir problemas con Internet y las líneas telefónicas durante esta temporada de control.
Otra alternativa fascinante es utilizar trabajadores como transmisores de contenido por televisión. Al potenciar el contenido para ellos, pueden expandir el alcance de sus datos e incrementar la validez con la población en general. En minutos extraordinarios es cuando los pensamientos innovadores llegan a la luz que terminan formando un patrón.
La figura del jefe promotor tiene una prueba increíble por delante con esta emergencia de Covid. La credibilidad de la marca se puede construir o dañar a partir de esto, en consecuencia, debe trabajar con una metodología increíblemente pulida. En Antevenio somos expertos en publicidad avanzada y podemos ayudarte en esta extraordinaria circunstancia. Póngase en contacto con nosotros y obtenga su imagen y su mensaje para contactar a la multitud intrigada.