听说内容策略适应新常态的重要性已经很普遍了。原因?世界已经改变,观众也因此改变了。
品牌必须面对新的现实,例如调整内容策略以使之富有同情心而不虚假,或者在不确定性太大的情况下如何谈论安全性或如何产生确定性等问题。
无疑,回答其中的一些问题可以确保建立一个能够使用户放心的品牌形象。
此外,事实证明,撰写新故事要在现场中脱颖而出。现在,主角必须是您所有的品牌行动,当然是消费者,他们应该比以往任何时候都更重要。
用户心中正在发生什么?
Netfix-新常态
众所周知, 挪威电话号码表 在内容营销中,内容策略的创建要经过受众需求的基本过滤器。
深入了解业务客户的生活中发生的事情对于使您的内容清晰和连贯至关重要。 挪威电话号码表 因此,您将能够使它们适应于他们所方便的东西,而不会与您作为品牌,产品或服务的意图相矛盾。
为此,请看一下致力于分析主要全球市场中的消费者行为的组织所说的:
1.-他们越来越不担心
尽管消费者对这种情况的担忧在许多地方开始明显减少,但对全球前景的担忧在所有市场上仍然很明显。
这种模式通常出现在封锁刚刚开始缓解的国家。同样,在那些经济和社会形势仍然至关重要的国家中。基本上仍然可以找到该国大多数消费者的地方。旨在解决冲突的内容策略将在这一点上继续奠定基础。
2.-我相信你同意我的看法
有助于理解在线购物流程的内容策略将继续表现出色。在3月下旬或4月初,超过50%的人在疫情爆发前进行了定期在线购物,他们表示他们花了更多时间在网上购物。
一些消费者可能是出于必要或无聊,而不是选择,而被迫这样做。但是,有可能看到电子商务的受众越来越广泛,搜索和购买的商品也越来越多样化。正是在这里引入了内容策略的调整。
杂货,家用产品和个人护理用品等必需品是重中之重。但是,超过10%的在线购物者承认他们正在寻找更多可随意选择的商品,例如服装和化妆品。
围绕在线购物的期望在所有受众中都非常一致。而且,无论用户是否在冠状病毒之前定期在网上购买商品。
因此,电子商务中最常见的策略之一就是保证交货并免费送货。建议您将部分内容策略重点放在诚实和创造性地报告订单交付上。这将增加您的消费者的尊敬。您将从一个快速的临时选择变为一个真实的爱情标记。
3.- Webrooms放置在陈列室之前
由于安全性在消费者心中起着举足轻重的作用,您可能想知道是否至少有一些在线购物的热情是由于它提供了一种减少在实体店花费时间的方法。
一些研究支持这一理论。实际上,大约四分之一的观众希望在访问商店之前花更多的时间浏览Internet。
这表明,旨在推广产品和服务的内容策略,以及从事建筑业的公司,应建立机制来展示网络会议室,以吸引访客参观展示厅。
我们可以说,这在大流行期间对电子商务的承诺具有同等的反应。这些向人们表明,在线购物是广泛选择产品的可行选择。因此,这种趋势将持续到内容策略的恢复阶段之外。
与以前相比,在线购物越来越多,产品种类也越来越多,将会有新的机会吸引客户。最重要的是,对于电子商务。
4.-工作的手段最重要的是,对于电子商务。
内容策略需要渠道来吸引受众。在这一点上,每个创作者都应该问的一个问题是,他如何在这种情况下帮助人们。
因此,有必要选择适当的沟通方式,以实现自己的努力。否则,它们可能对您的目标受众不利。
随着全球范围内发出全屋服务订单,人们突然发现自己在房屋中度过了漫长的,计划外的加班时间。
根据全球Web索引的一项研究,直接结果是传统和数字媒体消费的迅猛增长。对于许多人来说,这是打发时间并了解全球局势的一种方式。而且,数字环境也成为休闲娱乐的主要舞台。
Z代和千禧一代中,与社交媒体和视频流等与年轻一代关系最密切的活动通常保持稳定或下降。相反,在老年群体中,他们的人数有所增加,有时甚至是可观的。
Z世代的媒体投资组合似乎从一开始就规模较大,然后萎缩了。同时,这些婴儿潮一代的影响很小,并且最终发展壮大并实现了多元化。
如何调整内容策略
遏制曲线的金健身房
适应内容策略是拥抱新常态的绝对必要步骤。否则,您将完全落后于竞争对手。更糟糕的是,它可能会对您的品牌声誉造成负面影响。这是与观众保持同步并无论他们身在何处都在场。
答:-改变您的思维方式,您的内容将会改变并适应新的生活方式
您必须了解一切都已改变。这包括您与观众交流的方式。您不能像以前那样说话或与以前一样和他们联系,就像以前一样。
您的听众已经改变。他们在不同环境中的运作方式和生活方式也已发生转变。这迫使您改变与他们的联系方式,采取不同的行动。您必须非常清楚,您的业务和内容策略看起来或感觉不一样。
B.-将自己放在消费者的鞋子上
如果您的受众群体的需求不同,那么很显然您不能继续提供相同的内容。在呼吁您的团队制定新策略之前,请花几分钟时间考虑一下“新常态”如何影响一切。让自己置身于消费者的眼中,并思考他们现在对您的期望。
完成此操作后,请检查您在内容策略中的想法。接下来,问问自己,例如,您创建的消息是否增加了价值,您的内容是否有帮助,以及您是否基于团结建立了关系。只有这样,您才能赢得客户的信任。
C.-听力不是一种选择,它是一种义务
与您的听众交谈,了解他们的需求以及如何帮助他们获得它。如果您因为在Instagram上而从未关注客户在Twitter上所说的话,那么现在是时候了。
激活社交监听和监视。务必阅读他们的评论,他们的言论,他们的想法和感受。消费者总是在互联网上暴露自己的感受。不要假装充耳不闻,因为如果它直到现在还没有影响到您,也许只是您没有注意到它总是如此。
D.-分析趋势并使您的内容适应正在发生的事情
尝试谨慎进行调查,是的,请始终考虑直接影响企业目标受众的趋势。成为涉及客户的环境,对话和方法的参与者。
将注意力集中在听众不感兴趣的主题上是没有用的,因为它会浪费您的时间和金钱。尽管这是市场上最好的趋势,但如果不是您的趋势,那就没用了。您唯一要实现的就是浪费资源。
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