多年来,我们一直在谈论数字化转型,而现实是,英国电话号码数据库列表 我们仍处在过程的开始。在2015年对此主题的第一次思考中,我使用了帝亚吉欧(Diageo)首席执行官Ivan Menezes的一句话:“这不是进行数字营销的问题。这是关于营销在数字世界”,在文章的开头,我确认的论点,我在那个时候使用,并且在其他文章中,申明,公司迟到的数字化改造仍然是完全有效的。重要的转型过程通常由内而外,并遵循相似的阶段:首先,人员和公司的文化,流程,技术和渠道。公司为什么要进行数字化转型?尽管这是一个复杂的过程,但是如果一段时间以来我们一直很清楚要遵循的步骤,那么为什么它对许多公司不起作用?还有一个更基本的问题,我们是否问过自己为什么要进行这种转变?绝大多数公司的基本答案是纯粹与他们的客户进行商业交流或沟通。如果我的潜在客户和客户都在Internet上,则我的公司也必须在那里为他们提供最佳服务。我们已经知道,或者应该拥有它,这一切都清楚了。但是,我喜欢称其为数字转换或数字进化的过程,必须走得更远。如果我们利用互联网/数字技术所提供的优势,我们可以获得哪些竞争优势?在不断努力使自己从竞争中脱颖而出的过程中,互联网(从全球角度理解)是创新的重要来源。
在整个变化过程中,由于许多公司都非常需要适应性,因此COVID已以指数方式加速了数字化转型,并且在这方面又产生了很多噪音。在这种情况下,BCG进行了研究,以定义成功进行数字转换过程时最需要干预的因素。公司数字化转型过程成功的关键
许多公司目前正在审查其转型计划(根据BCG调查,有80%的公司计划加快流程),并且在寻求尽快适应的过程中,他们将发现严酷的现实。70%的数字化转型流程失败70%的数字化转型流程失败-BCG根据BGC的说法,导致成功转型的六个因素是(与我们长期以来谈论的内容相比,没有什么新鲜的):定义具有明确转换目标的集成策略。从首席执行官到中层管理者的总投入。最有才华的人参与。对流程进行敏捷管理以适应必要的更改。监视过程进度,以在已定义的目标上定义成功/失败。可以产生竞争优势的技术和数据。
除了这些因素可能或多或少新颖的事实外,引起我关注的是,根据这项研究,成功执行的关键是正确执行这六个因素。这似乎是不言而喻的,但是我们经常看到一些项目从一开始就很la脚。他们专注于某些区域,其余部分留待以后使用或被忽略。成功的概率随着正确计划和执行的因素数量的增加而增加。数字化转型过程中成功的可能性-BCG该结论以及70%的数字化转型过程失败的原始数据告诉我们失败的主要原因:公司对数字化转型项目的重视程度不高。
我的印象一直是,公司在这些过程中感觉到如此复杂,英国电话号码数据库列表 以至于他们成为了他们必须面对的项目,但是他们却找不到合适的时机。而当他们这样做时,他们不会全力以赴或没有必要的资源来做到这一点。因此,我们面临一个难题。什么样的公司具有正确的心态和足够的决心来承担这些项目的成功几率?它是否仅成为少数几个的选择?没有简短或简单的答案。在我看来,关键在于正确执行这六个因素,很少有公司准备应对这种规模的项目。因此,我们必须找到一种分阶段进行的方法(随着时间的推移对其进行扩展,并假设我们短期内将无法满足后合并公司的所有数字需求),以便公司能够吸收它们。与往常一样,公司的人员和文化是必不可少的第一步。这就是为什么我认为成功进行数字化转型的第一步是正确定义品牌宗旨,以及随后对其进行人员同化和在公司中实施。虽然流程,技术等 他们还没有做好充分的准备,如果组建公司的人员清楚该去哪里,他们将以可用的资源以最佳的方式进行调整。这是最重要的步骤。