什么是移动商务以及如何应用它

在这个数字时代,有必要制定良好的移动商务战略来促进您的销售。这是由于全球范围内移动设备使用的增加,这使消费者的生活更加轻松。现在,    加纳电话号码表     几乎所有功能都可以通过智能手机完成。

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这些新技术的最好之处在于,人们可以在所需的时间和地点购买所需的产品。    加纳电话号码表    不用撇开他们可以与他们所购买的品牌进行更紧密的互动。

正如人们交流的方式在发展一样,消费也在发展。因此,公司必须专注于制定移动商务战略,使他们能够接触到生活在与移动设备相连的所有公众。

您知道什么是移动商务以及它是如何产生的吗?
移动电子商务

许多人可能不知道究竟是什么,甚至更不知道移动商务或移动商务是如何产生的。这无非就是通过移动设备平台销售产品或服务。拥有智能手机或平板电脑的用户可以使用的某些工具。

以前,移动商务仅限于SMS消息,该消息带有广告或折扣以及其他品牌行为。为此,还添加了通过电子邮件营销的活动。要进行这些购买,您需要连接到计算机,因为在此之前,移动设备没有足够的容量。

由于技术的发展及其所有进步,现在可以通过智能手机进行购买过程。这种贸易在全世界范围内都在增强。尽管这样做有非常不同的用途。例如,在拉丁美洲,它仍处于起步阶段,而亚洲大陆是其渗透率最高的地方。企业应该将其作为要求而非简单趋势的时候到了。

移动商务的优缺点
利弊

在开始考虑移动商务战略之前,重要的是要了解其积极和消极的方面。这是必要的,以便您清楚在此过程中会发现什么。因此,下面您将看到这种交易的利弊:

移动商务的优点
这种电子商务通常具有的一些优势是:

它使您可以在一天中的任何时间,从您所在的位置进行销售和购买。
由于许多人都为此准备了电话,因此它可以吸引更多的客户。
您可以根据公众的位置,年龄,性别和偏好等因素对公众进行适当的细分。
如果您已经具有响应性的网站或应用程序,则不需要其他平台,从而大大简化了购买过程。
您也可以通过社交网络进行购买,而无需进入网站。
移动商务的弊端
另一方面,通常与移动商务相关的一些不太积极的方面是:

如果您没有响应式网站或应用程序,则必须进行投资。
如果加载速度不好,用户体验可能会受到影响。当网页非常沉重或互联网连接薄弱时,就会发生这种情况。所有这些直接影响购买行为。
有些人不确定通过移动设备进行购买的把握,因为他们认为自己的数据受到的保护较少。尽管这是一种简单的感觉,因为有一些技术发展可以保证此设备的安全性。
它的屏幕小于计算机的屏幕,这使一些用户不舒服,但如果您的网站设计合理,则可以避免这种情况。
3种类型的电子商务实施
移动商务策略

为了使您的移动商务战略付诸实践,掌握如何实施该战略至关重要。实际上,基本上有以下三种特定的方法可以做到这一点:

1.-没有其他发展
第一种选择是将您的网站同时用于电子商务和移动商务。用户将能够从手机浏览器访问而不会出现问题。最好的事情是,由于它已经开发,因此不需要您进行单独的投资。

但是,您必须考虑到您的网站所使用的语言。这是因为它可能无法在某些设备上显示或某些功能可能不会出现。此外,如果网络上有很多信息,它也会影响加载速度,这意味着它将在移动设备上加载非常缓慢。

2.-设计网站的移动版本
第二种情况侧重于网站改版的开发,尽管用户仍将通过手机上的浏览器进入。

该实现的积极之处在于页面加载时间要快得多。这将避免可视化和功能问题。

3.-开发移动应用程序
此最新实现基于在线商店应用程序的开发。在这种情况下,该人通过下载应用程序来访问移动商务。这样一来,便可以查看针对移动设备量身定制的所有内容,并且可以更快地加载。

此外,它具有完整的功能,可以更轻松地执行交易。它还提供了使用智能手机功能(例如相机或GPS位置)的可能性。

学习制定您的移动商务策略
现在该是您学习创建自己的移动商务战略的时候了。毫无疑问,这将帮助您促进电子商务的销售。因此,您必须非常专心,并注意以下建议:

A.-与人工智能和聊天机器人合作
支持聊天机器人

与人工智能和聊天机器人合作非常重要,因为这些集成有利于浏览体验。这些语音助手是消费者的重要盟友,因为它们可以促进购买过程。

许多人发现必须写下要购买的产品的名称或详细信息很繁琐。然后,他们选择AI的帮助来快速进行搜索。请记住,如果要拥有此功能,则需要进行其他开发,而且还涉及投资。但是您会看到结果改善了很多。

B.-利用社交网络进行移动商务
对于任何人来说,社交网络都具有很高的受众覆盖率并不是什么秘密,应该加以利用。这就是移动应用程序公司在其移动商务功能中添加社交媒体集成的原因。

这意味着购买者不仅要购买产品或服务,而且还要互动。它使他们有机会在自己的社交资料上实时喜欢和分享他们的更新。

C.-与客户保持联系
移动商务策略

这不仅仅是通过移动商务策略进行销售。理想情况下,您应该始终通过不同的数字渠道与客户保持联系。做到这一点的一种好方法是通过电子邮件,您可以使用它发送优惠和促销信息。

您还可以使用直接进入客户移动设备的推送通知。但是您必须小心,因为如果您不知道如何控制它,它可能会成为一种侵入性方法。这样做的目的是让您产生更多的参与而不是拒绝。

D.-优化加载时间
有时,许多人忽略了非常重要的因素,例如加载时间。这是一个严重的错误。认为人们选择在他们的移动设备上购物是因为它们更快。因此,您必须努力优化应用程序的速度。

消费者不喜欢等待超过5秒钟的时间才能结帐。这不依赖于用户的良好Internet连接,因此,使浏览体验达到最佳状态是您的任务。

E.-将付款集成到移动应用中
移动支付

如何在同一应用程序中集成付款?建议您将电子商务的基础及其在支付系统结构中的实践作为模型。这是因为相同的规则适用于移动商务。

将付款合并到同一个应用程序中,可以更流畅,更快速地进行交易。这反过来增加了用户的信任。实际上,即使在实体商店中,客户也可以使用此系统来避免排队付款。

既然您知道设计移动商务战略必须要做的事情,那么您就必须开始工作。并且由于您一定需要与您的客户沟通,因此在Antevenio,我们为您提供SMS营销服务。因此,您可以批量发送短信,并始终保持连接状态。

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